为认真贯彻落实市委、市政府关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的总体部署，全力保障企业复工复产，最大限度方便群众正常生活，结合常态化疫情防控工作要求，市公安局决定有序恢复全市公安政务服务窗口线下办理工作。现将有关事项通告如下：

　　 一、自9月10日（星期五）起，全市公安政务服务窗口有序恢复线下业务办理，除部分车驾管服务事项外，其他公安事项恢复正常办理。

　　二、按照“网上办、不见面；非必须、不现场”的原则，提倡广大市民选择江苏政务服务网（http://www.jszwfw.gov.cn）、扬州公安微警务、“交管12123”APP等网上服务渠道咨询、预约、办理相关事项，尽量减少赴实体窗口次数，最大限度降低接触式、流动性传播风险。

　　三、对涉及疫情防控、复工复产、重大项目工程建设等涉企事项，开辟绿色通道，实行特事特办、随到随办。

　　四、对因疫情防控需要实行“限流”措施不能及时办理以及尚未恢复办理的业务，如急需、必须到线下窗口办理的，实行电话预约办理。办事群众可以通过公示电话提前一天预约，预约时需告知办理业务类型和本人的姓名、身份证号和联系方式。同一业务每人每天仅可预约一次，不可重复预约；预约成功后按照约定时间、地点由本人到窗口办理（暂不接受委托办理）。超过预约时间半小时仍未到达的视为放弃预约，需重新预约办理时间。

　　五、需提前预约的业务有：1.机动车注册登记（新车上牌）、变更机动车联系方式、补换领号牌、补换领行驶证、补领检验合格标志、机动车抵押（解除抵押）和机动车年检业务。2.补换领驾驶证、变更驾驶人联系方式和驾驶证转入。3.因疫情防控需要紧急办理的其他情形。以上业务未提前预约的暂不办理。凡可通过扬州公安微警务、扬州交警微信公众号或“交管12123”APP办理的业务，不在预约办理范围内。

　　六、部分业务可延期办理。学习驾驶证明有效期到期的，由公安机关统一延长有效期限。驾驶证换证、机动车安全技术检验、互联网预选号牌、机动车登记等业务不能及时办理的，将实行延期办理。驾驶人审验/满分教育学习、驾驶人科目一、科目二、科目三（含安全文明常识）考试业务、AB类驾驶证实习期满教育考试、转移登记（二手车过户）业务办理暂不恢复，恢复时间另行通知。

　　七、至线下窗口办理事项的群众应服从现场工作人员引导，有序办理。1.请办事群众自觉配合窗口工作人员查验工作，主动出示身份证或苏康码，通过扫描“扬城扫码通”二维码，登记身份、健康码、接种记录、出行、体温等信息（未持身份证和无苏康码的服务对象由查验人员登记后代为扫描），核对预约办事信息，配合工作人员疫情查验，并全程规范佩戴口罩，做好个人防护。2.办事群众应逐人依次进入窗口办理相关业务，无关人员请勿陪同，业务办理完毕后请尽快离开大厅。窗口暂停中介代办业务。3.办事群众请自觉遵守限流、一米线、隔位坐等防疫要求，不随意走动、扎堆聚集。

　　八、全市公安政务服务窗口包括市县两级行政审批服务中心公安窗口，市公安局出入境服务大厅、交警支队车管所窗口，各交警大队、中队车驾管和交通违法处理窗口，各派出所“公安1号窗口”，以及相关的社会化服务网点（代办点）。