电子客票行程单是旅客购买机票的付款及报销的凭证。电子客票行程单不能自行打印，可以在购买机票时领取行程单（航空公司售票处线下购买的时候）。如果当时没有领取行程单，也可以在乘坐飞机后的7日内领取，仍然有效。订票时勾选需要邮寄行程单就可以了。

　　电子行程单注意事项：

　　1、电子行程单不能任意涂改，旅客应核对行程单上的姓名、证件号码等所列项目；

　　2、电子行程单不作为登机凭证，但发生变更时旅客须出示行程单原件；退票时旅客必须凭行程单原件向原售票部门提出申请。

　　电子客票报销流程：

　　1、旅客可以在蜘蛛差旅指定机场或者通过蜘蛛差旅邮寄的方式领取。如果您要求邮寄，我们将在航班起飞当日或次日寄出行程单，通常在7-14个工作日内送达。

　　2、行程单的有效打印期限为：客票全部航段未使用并查验客票状态为“open for use”状态，一年之内都可以打印，客票全段全部使用后7天内可以打印行程单。