联通用户一般查话费都是通过打10010来通过语音提示进行查询的，也可以根据代码编辑短信内容，发送至10010。系统接收指令后，就会把查询结果发送到手机里面。

中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。