要想解决销售人员的消极心理，要清楚消极心理如何而来。查找原因，找到问题根源才能解决问题。

方法/步骤

首先分析外在原因。销售人员有三大悲哀。

一、产品不过硬，不稳定，没有竞争力。

二、考核不公平，鞭打快牛，水涨船高。

三、营销没方法，不培训。

其次，分析内在原因。如果是因为销售人员个人原因导致，那么就要分析为什么他们会出现这种心理？其实，趋乐避苦是人的正常心理，作为公司层面，我们应该尽可能从公司从领导自身找根源。我们平时对员工的关心是不是足够，他们的建议我们是否能够倾听并作出及时回应。我们有没有树立积极的员工作榜样等等。

第三，分析团队。是不是有个别员工，自己不愿意努力，把自己当做“老油条”，对于那些积极进取的员工还会进行挖苦和排挤。这就需要公司深入员工，倾听员工心声，找出破坏团队氛围的“始作俑者”，如果警告，教育等都无效，建议立即清理出团队，以儆效尤。