2020年1月4日从常运集团获悉，旅客购买1月1日-2月12日期间的汽车票，需改变乘车时间、车次、起讫站的，车站给予免费办理。

　　此前，在不变更起、讫站的前提下，旅客可在客运站售票窗口或服务台免费改签一次。从1月起常州汽车客运东站恢复运营，开通常熟、南通、张家港等方向的20余个班次。常州横山桥地区市民可到该站购票乘车。

　　常州汽车站“春运包车、团体购票”服务从1月起也已启动。任何有包车、团体购票需求的市民，可咨询电话0519-88110710，也可通过小程序“好行包车”一键下单。