地址：杭州西湖博物馆位于杭州市上城区南山路89号（钱王祠隔壁，中国美术学院斜对面）。

　　交通：市内公交504路、12路、4路、25路、102路、108路、42路、38路、游2（Y2）、游10（Y10)至钱王祠路口下。

　　停车指南：本馆设有小型停车场对外开放，只能停放小型车，

　　收费标准如下：白天（8点至20点），10元/辆/小时；夜间（20点至次日8点），5元/辆/次。

　　国庆、春节长假白天30元/辆/小时，小长假及旅游旺季（3月15—5月31日，9月15日—11月30日）的双休日白天20元/辆/小时。（具体参见停车场入口处公示牌）

　　大客车可前往钱王祠停车场入口处的西湖博物馆大客下客点，按照交警部门的规定即停即走。如需停放，请至万松岭停车场。

　　博物馆提供免费讲解服务，但须提前（1-3天）预约。

　　预约电话：0571-87882279

　　免费参观须知

　　1、服从博物馆工作人员管理；

　　2、请勿携带宠物、易燃易爆等危险物品入馆；

　　3、衣冠不整、言行不规范者谢绝参观；

　　4、老、幼、孕等特殊观众请由亲友陪同参观，并注意安全；

　　5、请自觉维护参观秩序，保持良好的参观环境；

　　6、请勿在馆区吸烟；

　　7、请勿在馆区内饮食、喧哗等，爱护各类设施，文明参观。